قسمت دوم

نكتهي اول اين هست، دوستان عزيز شما مخصوصاً اگر فردي هستيد كه قرار هست اين جايگاه را تحويل بدهيد، داريد قضاوت ميشويد. شك نكنيد افراد، مخصوصاً اگر اولين برخوردشان با شما باشد، حتماً راجع به شما قضاوتها و پيشفرضهايي را به دست خواهند آورد. پس تا حد ممكن بايد مراقب باشيد ديد بدي از خودتان به جا نگذاريد.

دومين موضوع اين هست: هيچ كسي را زير سوال نبريد.

ابنكه برگرديد و بگوييد فرد قبلي اصلاً كارش را خوب انجام نداد يك موضوع خيلي خيلي غيرحرفهاي هست و قرار نيست شما در اين جلسه كسي را زير سوال ببريد. كارمندان را به آنها برگرديد و بگوييد شما خيلي كار نميكنيد و من از شما رضايت ندارم، اين خروجي، خروجي مناسبي نيست. نه اصلاً اينها در حقيقت موضوعات صحيحي نيستند.

زير سوال بردن كسي كاملاً در اين جلسه كار اشتباهي هست و ممكن است جو را به شدت سنگين بكند.

سومين موضوع اين هست كه اين جلسه جاي گلايه هم نيست.

مثلاً مديري كه قرار هست كه خداحافظي بكند شروع كنند گلايه كردن كه مديريت بد بود، بودجه نداشتيم، كارمندان كار نميكردند، اينها همكاري نميكردند… اين هم اصلاً صحيح نيست.

پس تا حالا سه مورد را گفتيم:

اول اينكه مراقب باشيم كه قضاوت ميشويم و حساب شده عمل كنيم.

دوم اينكه كسي يا چيزي را زير سوال نبريم.

و سوم، اينجا جاي گلايه كردن نيست. گلايه فضاي متفاوتي دارد و انتقاد هم در همين بخش ميگنجد. ما انتقاد و گلايه نميكنيم.

چهارمين موضوع اين هست كه بايد مثبت باشيم در اين جلسه.

اگر موقع خداحافظي ما هست ميتوانيم مثل كودكان شروع كنيم قهر كردن يا كارهاي ضعيف انجام دادن كه خب اين اصلاً خوب نيست.

يا ميتوانيم مثل يك فرد با عزت نفس بسيار بالا، خيلي مثبت تشكر و قدرداني بكنيم و با اعتماد به نفس اين جايگاه را تحويل بدهيم.

مطمئن باشيد كساني كه اينجور مواقع خيلي منفي هستند، افرادي هستند كه خيلي غيرحرفهاي هستند.

و ما به عنوان فرد جديد هم اجازه نداريم منفي باشيم.

مثلاً جملاتي مثل اينكه من اينجا يك ويرانه را تحويل گرفتم، اين حرفها حرفهايي هستند كه خيلي معني دارند. ما ميتوانيم اين را تبديل بكنيم به يك موضوع ديگر، اينكه: ما با آن چيزي كه مدنظرمان هست فاصلهي زيادي داريم اما داريم به آن جهت حركت ميكنيم و انشاالله ميخواهيم به اهدافمان برسيم.

اين فقط يك مثال بود تا حد ممكن از حرفهاي منفي خودداري كنيد، اين چهارمين موضوع بود. يعني مثبت باشيد.

و پنجمين موضوع اينكه هر چقدر كوتاهتر صحبت كنيد بهتر هست.

آن كارمنداني كه براي آنها صحبت ميكنيد به احتمال زياد دهها مدير را ديدهاند كه جابجا شدهاند. بنابراين خيلي اين صحبتهاي كليشهاي جذابيتي نخواهد داشت. هر چقدر كه كوتاهتر صحبت بكنيد حرفهايتر به نظر ميرسيد.

چرا به این مقاله نگاهی نمیکنید؟ بهترین حرکت شطرنج

پيشنهاد من اين هست كه تحت هيچ شرايطي بيشتر از هفت دقيقه صحبت نكنيد.

ششمين موضوع اين هست اگر دوست داريد شعر بخوانيد،

اينكار را انجام بدهيد كار خوبي هست. در ابتداي صحبت يا در انتهاي صحبت، شعر مرتبط را پيدا بكنيد.

اگر اشتباه نكنم در بيست و يكمين فايل از فايلهاي راديو سخنراني بود كه مفصل راجع به شعر گفتن صحبت كرديم اينكه چطور ميتوانيد اشعار را پيدا بكنيد، از كجا پيدا بكنيم، چه شعري مناسب چه فضايي هست و با چه لحني بايد خوانده شود. همهي اينها را مفصل حدود نيم ساعت راجع به آن صحبت كرديم. پس ميتوانيد حتماً به آن مراجعه بكنيد.

و آخرين و هفتمين نكته اين هست كه تمرين كنيد، تمرين كنيد و تمرين كنيد.

همانطور كه گفتم در اولين نكته شما آنجا قضاوت ميشويد، بنابراين اگر تمرين نكنيد مطمئن باشيد آن ژيزي كه در ذهنتان هست را نميتوانيد پياده كنيد.

مخصوصاً اگر اولين جلساتي هستش كه داريد در توديع و معارفه شركت ميكنيد، تمرينتان را چندين برابر كنيد.

حداقل ده مرتبه تمرين كنيد.

اما چطور تمرين كنيد. در ابتدا حالا آن متني كه آماده ميكنيد براي صحبتتان، سرفصلهاي آن را بنويسيد، فقط سرفصلها را نه اينكه كلمه به كلمه بنويسيد. در مقالهاي از سايت كاملاً راجع به نوشتن متن سخنراني صحبت كرديم. روي يك كاغذ كوچك سرفصلها را يادداشت ميكنيد و بعد اين سرفصلها را سعي ميكنيد خودتان به تنهايي براي خودتان اجرا كنيد. بعد از اينكه مسلط شديد صداي خودتان را ضبط بكنيد و گوش بكنيد و بعد از خودتان فيلم بگيريد و آن فيلم را نگاه بكنيد. اين دو موضوع به شما كمك ميكند كه بسيار حرفهاي اجرا بكنيد چون معمولاً اين جلسات فيلمبرداري ميشود و از شما يك اثر بزرگي به جا ميماند.

اگر اشتباهي باشد، خرابكاري باشد مطمئن باشيد جايگاه شما را بهرحال تكان خواهد داد.

پس حتماً حساب شده و حرفهاي عمل كنيد و به هيچ عنوان احساسي نشويد.

يكبار ديگر اين هفت مورد را با هم مرور ميكنيم:

اول اينكه مراقب باشيم قضاوت ميشويم. چيزهاي حساب نشده را مطرح نكنيم.

دوم اينكه چيزي را زير سوال نبريم.

سوم اينكه اينجا جاي گلايه كردن نيست.

چهارم اين كه مثبت باشيم.

پنچمين موضوع اين هست كه هر چه كوتاهتر باشد بهتر.

ششمين موضوع گفتن شعر هست.

و هفتمين موضوع اينكه تمرين كنيم براي خودمان به صورت فايل صوتي و به صورت ويدئو.

اميدوارم اين فايل صوتي از قايلهاي راديو سخنراني مورد توجهتان قرار گرفته باشد و اگر اين فايل را دوست داشتيد يك نكته را با هم مرور بكنيم اينكه راديو سخنراني رايگان هست و رايگان خواهد ماند و تنها شرط استفاده از آن اين هست كه حداقل آن را با يك نفر ديگر به اشتراك بگذاريد.

ممنونم و اميدوارم جلسات فوقالعادهاي داشته باشيد.